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“驿公里”智能洗车刷洗后多处受损

时间:2021-08-14    点击: 次    来源:中江网    作者:佚名 - 小 + 大

  前段时间彭先生在加油站加完油,顺便去一旁的自动洗车机洗车,结果号称智能的洗车机挤压了车,车身上多处受损。

  彭先生的车子是一辆比亚迪秦,前段时间到杭州萧山通惠北路上的一个加油站加油,场地里有个“驿公里”智能洗车机器,车主只要把车停入指定位置,带刷头的洗车机会自动从车头开始向后刷起。

  “我就按规定停好车,下车后刚喷完水,就发现左前轮刷轮胎的位置凸出来很多,挤压到轮胎了,当时车子就没有助力了”,彭先生告诉记者。

  洗车机的左右上侧都布满了刷头,其中左右两侧底部有两个圆形的刷头。彭先生说,左侧前方圆头的刷头,在洗车机向后移动时凸出,挤压到了他的车头。

  他提供了一张现场拍摄的照片,照片中圆形刷头挤压着左前方车头,车头凹了进去。4S店检测后显示,加速时方向跑偏,方向机等固件也要更换,总费用5900块钱。

  “驿公里说只负责皮外受损的赔偿,内部有问题认为可能是之前就出现的毛病,他们不管,只赔保险杠的费用”,彭先生告诉记者。

  现场这台洗车机还在工作,不过两次底部的白色刷头,已经被绑在边上,洗车过程中也碰不到车辆。

  彭先生联系上了驿公里智能洗车的客服。客服回应称:“如果是挤到了左边的保险杠,确实会导致受损,轮毂受挤压不会导致车内零部件失灵的情况”。

  加油站工作人员提供了驿公里智能洗车负责人的电话。

  驿公里智能洗车傅经理表示,“我们在洗车的时候,都有提示的,车辆有老化、松动或者缝隙较大的情况,一般不建议清洗。如果清洗的话,会有一定的概率导致车子受损,但是我们问了维修专业人士,大概率不会导致车辆助力的问题”。

  傅经理表示,洗车监控可以跟彭先生一起核实,不方便对外提供。彭先生打算向驿公里方面提供当时的照片,再一起查看监控,明确责任。

  

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