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旅游新闻 “一部手机游云南”智慧景区试点落地昆明“七彩云南·欢乐世界”

时间:2018-07-17    点击: 次    来源:云南旅游    作者:佚名 - 小 + 大

7月15日,“一部手机游云南”昆明文明旅游志愿服务暨智慧景区试点启动仪式在“七彩云南·欢乐世界”景区举办。这是昆明市主动适应信息化时代和大众旅游时代新趋势,推进全域旅游,提升昆明旅游形象的重要举措,同时也开启了昆明加快智慧景区建设的新征程。

之前,“一部手机游云南”已经在欢乐世界景区进行了刷脸入园闸机测试,AI识景识花功能的测试,这意味着以后游客只需在“游云南”APP上录入人脸信息,购票后通过刷脸入园闸机即可实现一秒入园,减少排队等待时间,并用“识花草”功能识别景区里各类植物,增加游玩乐趣。

接下来,“一部手机游云南”项目将与“七彩云南·欢乐世界”深度合作,对景区进行全方位的智慧化建设,包括慢直播、导游导览、智慧厕所、定制路线、活动预报等,全方位提高游客体验。还将结合欢乐世界的游览主题,运用“一部手机游云南”的平台能力开发线上线下融合的游览互动方式,给游客带来全新的、沉浸式的游览体验。

“‘一部手机游云南’智慧景区建设是智慧化和人性化的,更切合目前大数据人工智能的潮流。”一部手机游云南智慧景区项目负责人张陈志介绍, “在景区数字化的基础上,把‘一部手机游云南’在景区的点状功能、数据做 ‘回归’,利用‘一部手机游云南’一中心两平台的能力为景区做好智慧化助手,进一步提高景区智慧化服务水平。”

未来,“一部手机游云南”智慧景区建设将覆盖云南更多的景区,为游客提供更贴心、更智能的服务,有效推动云南旅游的智慧化进程,全面提升云南旅游目的地形象。

在提升景区服务方面,景区的智慧厕所在指引游客如厕外,沉淀的人流量数据、气味数据等反向指导景区的清洁安排;根据不同游客群体,智能推荐不同游玩路线,给游客人性化、千人千面的游览体验;当游客长期行走后,智能化推荐最近的休息区;在游客发生意外时快速指引游客寻找应急救援服务等。

在景区安全管理方面,根据人数和实时流量,景区可以对各种安全情况进行潜在风险评估和应急处理,提前做好预测防范,实现景区安全事后管理向过程管理和实时管理的转变。

在旅游营销方面,通过LBS大数据应用平台对景区游客进行分析,精准挖掘旅游热点和游客兴趣点,从而吸引更多游客。

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